Que dois-je faire si je n'ai pas d'imprimante pour imprimer une étiquette de retour ?

Ne vous inquiétez pas, vous pouvez facilement retourner votre commande sans imprimante. Il vous suffit d'enregistrer le retour en ligne dans votre compte pour obtenir un code de retour.

Voici comment obtenir votre code-barres de retour :

  • Connectez-vous à votre compte et allez dans « Commandes et retours ».

  • Sélectionnez la commande et les articles que vous souhaitez retourner, et indiquez-nous la raison.

  • Choisissez un code-barres de retour en sélectionnant « Utiliser votre téléphone ».

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